У нас есть отдельный чат в Телеграм, где мы публикуем номера заказов за неделю до прибытия в РФ – Москву.
Если сроки прошли, а груза нет, попросите своего менеджера узнать местоположение груза. Менеджер запросит координаты у перевозчика.
Для заказов, отправленных в белую, есть таблица отслеживания. В ней указан трек для каждого контейнера и сайты, где можно увидеть как проходит доставка из Китая в режиме реального времени.